Módulo que permite gestionar toda la información del sistema para aumentar la eficiencia de ventas y mejorar la relación con sus clientes. Con este sistema de información va a poder obtener las métricas de mercado que permitan mejorar sus estrategias comerciales detectando las necesidades de sus clientes, aumentar su grado de satisfacción, incrementar su fidelidad a su empresa y potenciar la rentabilidad de su negocio.
Una agenda multicentro adaptada a sus necesidades que gestiona en tiempo real todas las llamadas y reservas desde la sede central, Call Center o bien desde el mismo centro, convirtiendo las llamadas de clientes en citas directamente. La agenda reduce considerablemente el tiempo de gestión de las llamadas al estar integrada y sincronizada con el sistema de información.
Solución que integra todas las operativas diarias del punto de venta. Muy intuitivo y fácil de manejar permitiendo automatizar múltiples tareas manuales que simplifican los procesos internos y aumentan la velocidad de la venta y la gestión del cobro. Presenta un control total de datos e historial de cliente y tratamientos que permiten mejorar su servicio y asesoramiento.
HeaBea está especialmente diseñado para un target de cliente que disponga múltiples Centros de trabajo. Un software 100% web de tecnología avanzada que ofrece las máximas prestaciones de rendimiento, seguridad y fiabilidad de servicio. Un producto de estructura modular completamente escalable que permite crecer junto a su empresa.
Soluciones verticales para todo tipo de empresas que ofrecen servicios de Salud y belleza.
Un software que ofrece las máximas prestaciones de rendimiento, seguridad y fiabilidad de servicio. Un producto de estructura modular completamente escalable que permite crecer junto a su empresa.
Gestión de movimientos de stock por centro.
Traspaso de ventas
Efectivo, tarjeta crédito, transferencia, financiaciones
Personalizadas
Formas de pago por Centro
Trazabilidad
Listado detallado de financiaciones y cuotas
Número de cuotas e importes personalizados
Cancelaciones parciales o totales
Productos para centros específicos
Artículos, Tratamientos y servicios
Familias
Promociones
Packs o Bonos: Bonos Simples - Bonos Compuestos
Familias de Bonos
Niveles de consumo. Jerarquía por tratamiento
Cheques regalo
Apertura y cierre de caja
Arqueos de caja
Listado de cierres. Trazabilidad
Gestión de Movimientos de caja
Seguridad: Permisos, autorizaciones, reaperturas…
Reajustes de caja
Informe detallado del cierre de caja
Listado de presupuestos. Trazabilidad.
Versiones de presupuesto
Traspaso automatizado a Venta
Creación de anticipos vinculados o no con Presupuestos
Gestión de anticipos
Informes modulares y personalizados
Informes de actividad por centro
Trazabilidad operativa de usuario
Gestión de parque de máquinas por Centro y Sala
Gestión de categorías y parámetros de máquinas
Módulo de introducción de valores de máquina por sesión
Listado de registros de pulsos por centro, máquina, cliente, fechas…
Informes de amortización y ciclo de vida
Factura simplificada (Tickets)
Facturas rectificativa parcial y completa
Facturas SII
Justificantes
Abonos parciales o completos
Traspaso automático de Citas a carrito de venta
Listado de artículos, tratamientos, servicios y bonos
Visualización en carrito del estado de financiación del cliente
Visualización en carrito del estado de consumos de bonos de cliente
Canjeo automatizado de sesiones de bonos en carrito
Descuentos en cada línea de carrito
Gestión desde el Centro, Central y Call Center
Gestión de citas por Centro
Gestión de Salas
Modo vista Calendario o Lista (Orden del día)
Visualización por centro, día, semana, mes, salas, personalizado
Distinción de acciones según Sala
Citas con accesos directos a Pedidos, Clientes…
Reporting gráfico
Clientes
Trazabilidad flujo de cliente (alta, tratamientos e históricos)
Gestión de Atención al cliente
Gestión de campañas de marketing y promociones
Gestión de Referidos, colectivos y amigos
Gestión de Tratamientos y Consultas Médicas
Gestor documental
Gestión de incidencias
Gestión de Tareas y comunicaciones
Gestión de oportunidades
Informes
Grupos de usuarios, roles y permisos
Pertenencia de usuario a uno o múltiples Centros
Listado de reservas y citas de clientes
Indicadores y gráficas de analisis de negocio
Mediante nuestra API & Webservice podrá realizar acciones de reserva de citas y alta de cliente desde su propia página web.
Para las gestiones de venta y cobros con tarjetas de crédito, nos comunicamos con datáfonos bancarios.
Automatizamos el proceso de firma de documentación para autorizaciones y las declaraciones de intenciones.
Potencie la comunicación y relación con sus clientes mediante el SMS marketing.
Realizamos acciones de consultoría de proyecto con el fin de ofrecer una solución que se adapte a todas sus necesidades.
Certificación digital y sellado de tiempo de documentos para la acreditación legal de firmas de clientes.
Durante el proceso de implementación del sistema, podemos realizar acciones de traspaso y migración de clientes y tratamientos hacia la nueva base de datos.
Implementamos estrategias y herramientas enfocadas al análisis de datos de su negocio para facilitarle la toma de decisiones empresariales.
Realizamos desarrollos de software a medida para integrarnos a sus sistemas de información existentes.
